Bertfelt Teknik et le réglement général sur la protection des données personnelles.

Notre politique de confidentialité explique les types d’informations que nous recueillons et comment nous les utilisons pour entretenir nos relations commerciales. Elle détaille également vos droits concernant la correction, l’accès et la suppression de vos données.

Nature des données personnelles concernées

Bertfelt Teknik ne travaille qu’en B2B et ne traite qu’avec des professionnels. Dans le cadre de la relation commerciale avec nos clients actuels et futurs, nous collectons certaines informations personnelles. Cela inclut le prénom, nom de famille, intitulé de poste, service, numéro de téléphone, adresse mail et adresse IP des personnes contactées via la messagerie de notre site en ligne.
Les données personnelles des salarié(e)s des sociétés contactées sont collectées lors de nos recherches en ligne, par exemple via des sites web, moteurs de recherche ou annuaires comme info-societe.com. Elles sont également recueillies lors des échanges commerciaux entre Bertfelt Teknik AB et ses clients actuels ou potentiels, par exemple lors de la réception d’une demande de cotation.
Les données personnelles collectées par Bertfelt Teknik AB ne sont divulguées qu’aux salarié(e)s de la société Bertfelt Teknik AB. Elles peuvent également être partagées avec nos partenaires commerciaux locaux, avec lesquels nous avons conclu un accord conforme à la nouvelle législation européenne RGPD sur la protection des données.

Archivage et traitement de vos données personnelles

Bertfelt Teknik AB traite et archive les données personnelles à partir de la base de données de la messagerie de notre site en ligne bertfelt.se. Les données sont également stockées sur des périphériques internes et externes. Selon la législation GDPR, Bertfelt Teknik AB est reponsable des informations personnelles collectées puis stockées sur nos périphériques ainsi que sur les périphériques externes sur lesquels nous travaillons.

Les données personnelles dans notre système

Le suivi de nos clients, la facturation, les tâches comptables, le support après-vente sont centralisés dans notre outil de gestion de la relation client. La transmission d’informations entre Bertfelt Teknik AB, ses clients, ses prospects, ses fournisseurs et ses partenaires locaux y est également gérée. Cet outil nous permet de regrouper les informations personnelles relatives à nos contacts et aux sociétés pour lesquelles ils travaillent : poste, service, prénom, nom de famille, adresse mail et numéro de téléphone. Ces données personnelles sont stockées sur le serveur de notre fournisseur de solutions informatiques.
Nous sommes succeptibles d’utiliser les données collectées pour transmettre des lettres d’information, des offres commerciales, des invitations aux salons, foires et ateliers de formation. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien « désinscription » qui apparaît dans nos mails.

Demande de restitution, de correction ou de suppression de données personnelles

La nouvelle réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD) oblige Bertfelt Teknik à vous fournir des informations sur l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez en faire la demande à tout moment. Ces informations vous serons transmises sans frais. Bertfelt Teknik s’engage aussi à vous fournir les informations complémentaires liées à l’utilisation de vos données personnelles telle que la durée de stockage de celles-ci. De plus, il vous est possible de corriger toute donnée erronnée.
Bertfelt Teknik s’engage à vous transmettre sur demande la totalité de vos informations personnelles.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande d’information, de rectification ou de suppression de ces données.

Données personnelles erronées

Lors du traitement manuel des informations collectées, il est possible que certaines données soient erronées. Si tel est le cas, nous nous engageons à les corriger rapidement. Nous informons également les personnes susceptibles d’y avoir accès, comme les salariés de Bertfelt Teknik AB.
Who is responsible for the information you provide?
Bertfelt Teknik is responsible for the company’s handling of personal data.
We reserve the right to change our privacy policy.

Qui est responsable des informations que vous fournissez ?

Bertfelt Teknik est garant de l’utilisation de vos données personnelles.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de collecte de données personnelles.

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