Bertfelt Teknik AB’s privacy beleid

De nieuwe Europese wet AVG/GDPR, de Algemene Verordening Gegevensbescherming is op 25 mei 2018 in werking getreden.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Bertfelt Teknik AB heeft alleen bedrijven als klanten. Om contact op te nemen met potentiële klanten en een zakelijke relatie met onze bestaande klanten te onderhouden, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen in de vorm van voornaam, achternaam, functie, afdeling, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adressen van de persoon die onze chatfunctie op onze website gebruikt. .

De persoonlijke informatie wordt handmatig verzameld door het vinden van openbare informatie op het web (bijv. op websites, eniro.se, allabolag.se, find.se, Google en andere websites) en door dat persoonsgegevens vrijwillig aan ons wordt verstrekt, bijvoorbeeld bij aanvraag vaan een offerte of bij een bestelling.

Persoonlijke gegevens die door Bertfelt Teknik AB worden verzameld, worden alleen bekendgemaakt aan werknemers van Bertfelt Teknik AB of servicepartners met wie we een overeenkomst betreffende persoonsgegevens hebben gesloten. Persoonlijke gegevens kunnen ook worden beheerd en opgeslagen in externe systemen, zoals hieronder wordt aangegeven.

Waar we persoonlijke gegevens opslaan en beheren

Bertfelt Teknik AB kan persoonlijke gegevens in de database verwerken en opslaan voor de chatfunctie op onze website Bertfelt Teknik AB.se. via de chatfunctie, evenals in externe en interne systemen. Volgens AVG is Bertfelt Teknik AB verantwoordelijk voor alle informatie die we verwerken en opslaan in onze eigen en externe systemen. We zijn ook verantwoordelijk voor het documenteren en informeren van ons over hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens en, op verzoek, het verwijderen of bekendmaken van persoonlijke informatie langs elektronische weg, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Persoonlijke gegevens in onze systemen

We gebruiken een systeem voor orderverwerking, offertes, facturering, boekhouding en verkoopondersteuning (CRM) voor bestaande en potentiële zakelijke klanten, evenals leveranciers en partners. In dit systeem kunnen we een bedrijf associëren met persoonlijke gegevens zoals functie, afdeling, voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. De opslag van gegevens voor dit systeem vindt plaats op onze server, die bij onze IT-support is geplaatst.

Wij kunnen de informatie gebruiken om u informatie te sturen met betrekking tot productnieuws, aanbiedingen, uitnodigingen voor beurzen en workshops of iets dergelijks. U kunt zich op elk moment uitschrijven van onze e-mails door op “Afmelden” te klikken in een e-mail die u van ons hebt ontvangen.

Verzoek om uw persoonlijke informatie, correcties en verwijderingen

De Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG houdt in dat Bertfelt Teknik AB verplicht is om informatie te verstrekken naar de geregistreerde persoon over welke informatie we over u hebben. De informatie zal u kosteloos worden verstrekt. Bertfelt Teknik AB zal op verzoek ook aanvullende informatie verstrekken, bijvoorbeeld hoe lang uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen en u hebt recht op onjuiste informatie te laten corrigeren.

Op verzoek hebt u ook het recht om de informatie elektronisch van ons te ontvangen.
Neem contact met ons op als u informatie wilt, correctie wilt aanvragen of uw persoonlijke gegevens wilt verwijderen.

Onjuiste persoonlijke informatie

De persoonlijke gegevens die we verzamelen is openbaar of is vrijwillig aan ons verstrekt door de persoon in kwestie. Het kan nog steeds fouten optreden in ons register vanwege de handmatige verwerking van persoonlijke gegevens. Als we fouten ontdekken, zullen we deze onmiddellijk corrigeren en informeren wij degenen die toegang hebben tot de informatie, dat wil zeggen de werknemers van Bertfelt Teknik AB.

Bertfelt Teknik’s cookiebeleid

We gebruiken zowel duurzamere cookies als kortetermijn cookies om het verkeer op onze site te vergemakkelijken en onze klantenservice te verbeteren. Als u geen cookies hebt ingeschakeld in uw browser, ervaart u een slechtere indruk van onze site. Als u echter cookies hebt uitgeschakeld, kunt u nog steeds rondkijken op onze site. Door cookies te gebruiken, krijgen we informatie over onder andere de pagina’s die u op onze site hebt bezocht. We gebruiken Google Analytics, een web gebaseerd analyseprogramma dat wordt aangeboden door Google.

Wie is verantwoordelijk voor de informatie die u verstrekt?

Bertfelt Teknik AB is persoonlijk verantwoordelijk voor de verwerking door het bedrijf van persoonlijke gegevens.

We behouden ons het recht om ons privacy beleid te wijzigen. De nieuwste versie van ons beleid is altijd hier te vinden, www.bertfelt.com